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          【醫護故事】15年的堅守,她用真情溫暖著每一名患者

          作者:宣傳科    來源:宣傳科    瀏覽量:6721次    發布時間:2021-03-17

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          有人說,世間事,最難的是堅持,最美的是奉獻。在鄭州大學第三附屬醫院(省婦幼保健院、省婦女兒童醫院)乳腺二科有這樣一位護士,她溫暖自然、不張揚、不言棄,始終如一,以飽滿的熱情、溫暖的話語、優質的護理服務為患者排憂解難,在治愈疾病的同時,也送去了愛心和溫暖。她就是乳腺二科護士長楊保枝。

          她是一位在護理崗位上默默地奉獻了15年的白衣天使,用時間詮釋了一名護理人堅定的信念,用平凡的工作創造了不平凡的感動。


          責任:她不是不顧家,是她肩上有更重要的責任


          護士長,是醫院基層管理者,就像是科室的管家,更是科室運轉的橋梁和紐帶。楊保枝在管理層從事著普通的護理工作,可身上卻肩負著更大的責任和使命。她幾乎沒有節假日,孩子小時候會經常問,為什么不能像其他小朋友一樣,經常和媽媽一起出門玩?不過,隨著孩子不斷長大,她也開始理解媽媽的工作,甚至媽媽的敬業態度,對她有了不小的影響,從小就耳濡目染也要做一個有責任心、有愛心的人。?還記得5年前的初冬,一位67歲的患者,在化療期間突然出現了寒戰、高熱,醫生診斷為“化療后的Ⅳ度骨髓抑制”?;颊吒啐g,基礎病多、病情重,并且當時正下著大雪,患者家屬不能及時趕到病房。當時,楊保枝剛懷孕3個月,正值妊娠反應嚴重的階段,卻主動承擔起了24小時不間斷守護患者的任務,對患者進行物理降溫,監測生命體征變化,生活起居照顧,撫慰患者緊張情緒等。由于及時發現,治療護理得當,72小時后,患者順利脫離了危險期。窗外冰天雪地,楊保枝的內心卻一片火熱,這就是她責任:責無旁貸地守護生命。


          溫暖:細致關愛從未改變


          乳腺不僅僅是一個器官,更關乎著女性的健康、美麗,甚至影響著婚姻和家庭的和諧。無論是亭亭而立的少女,還是耄耋之年的老人,當發現乳腺問題后,敏感、焦慮、恐懼等心理問題就占據了患者情緒的主導地位。因此,楊保枝始終堅持把心理護理作為護理服務中最重要的環節,以患者為中心,注重人文關懷,細化服務舉措,延伸服務范疇,持續深化優質護理服務內涵,提升團隊整體護理服務水平。

          日常的護理工作中,為住院患者提供溫馨易懂的導診單,為需要空腹抽血的患者提供早餐,為圍手術期的患者及家屬提供各種注意事項的小卡片,為康復出院的患者提供疾病隨訪卡。在每個中國的傳統節日,都會為患者送上節日的祝福和暖心的小禮物。暖心的舉措,讓患者們感受到了有溫度的護理服務,讓病房變得不再冰冷,有了像家一樣的溫暖。

          24歲的麗麗(化名),今年剛大學畢業,并且順利地參加了工作。在準備入職體檢的時候,她突然發現左乳有個核桃大小的腫塊,腫塊穿刺后,病理結果卻是乳腺癌。這樣的結果對于年輕的麗麗來說如同晴天霹靂。在開始的治療過程中,麗麗心里一時無法接受自己的病情,楊保枝每天都會和她溝通交流,了解她的心理狀況,給她講解每個治療方案的細節及目的,用翔實的專業知識和真實的案例讓她打消了疑慮,積極主動的接受治療。

          在治療期間,楊保枝了解到麗麗即將過生日,她買來了鮮花、蛋糕,在她生日那一天,和她的家屬一起送到患者面前。雖然是一簡單的生日儀式,卻讓她倍感溫暖,放下了心結。乳腺二科主任賈國叢帶領團隊對麗麗開展個體化規范治療后,目前麗麗已經達到臨床治愈,并且已經生育一子,過著幸福的生活。在每年科室組織的患者聯誼會上,麗麗總是“現身說法”,用自己的經歷鼓勵著同樣患病的姐妹。

          曾經,一位來自貧困家庭的乳腺癌患者,治療費用讓家庭感到了巨大的壓力,無奈想要放棄治療。楊保枝了解到這個情況后,立刻向賈國叢做了匯報。賈國叢說:“雖然我們力量有限,但我們一定要盡力地去幫助她。幫助一個患者,就是拯救了一個家庭?!彪S后,立即在科室發起了愛心捐款倡議。愛心捐款匯暖流,攜手同心筑希望。全科醫務人員得知情況后,都紛紛伸出援手,并將籌集的愛心捐款由楊保枝轉交給患者。溫暖和諧的醫患關系是乳腺二科醫護團隊除疾病治療之外,最好的一劑心理良藥,對患者無微不至的關懷和鼓勵,成為了患者康復之路上有效的動力。


          守護:堅持創新與傳承,打造完美的護理團隊


          楊保枝總是說:世上沒有完美的個人,卻有完美的團隊。作為醫院里較早掌握PICC和靜脈輸液港技術的護士長之一,她將技術毫無保留地傳授給團隊,在執行護理常規、操作規范的同時,總是鼓勵護士去總結、去創新。為護士爭取各種進修學習的機會,鼓勵她們積極參加各種會議,開闊視野,了解探索最新的技術,學習和補充相關的專業知識。

          在楊保枝辦公桌上,有一個寫滿密密麻麻字跡的日歷和一個厚厚的筆記本,上面詳細的記錄著她每天要做的工作,和比較特殊需要隨訪的患者,提醒她們按時復查和用藥。工作中,她也要求護士都養成良好的記錄習慣,除了認真書寫各種護理記錄之外,每天工作結束后,都要認真對照自己的工作筆記查漏補缺,確保護理工作安全。間,不變的是情懷


          執著:流走的是時間,不變的是情懷


          楊保枝從一位從剛畢業的小姑娘,到兩個孩子的母親,在護理崗位上默默奉獻了15年,把自己最美好的青春年華奉獻給了護理事業。

          她每天都穿梭在護士站和病房之間,每個角落都能看到她的身影。她小小的身軀里有著大大的能量,無論任何時候只要呼喚一句“護士長”,她就像有“超能力”一樣立刻出現。她用自己的人格魅力感染著科室的每一位醫護人員,大家團結互助,為了科室的發展幸福地貢獻著自己的一份力量。

          她說:“有時候,我們在辛苦之后,還要背負一些指責與誤解,有時候需要我們強忍著委屈,微笑著面對工作。哪個姐妹沒有在工作中受過傷,小到安瓿刺破手指,大到傷筋動骨。但我們從未動搖過自己的信念,依然堅守在護理崗位,因為我們已經把南丁格爾誓言作為始終不變的信仰,我們愿意用自己全部的力量去助力患者康復?!?/p>

          ?作為一名溫暖的醫護工作者,要讓患者的人生之路花香彌漫,更加溫暖,讓生命之花開得更加璀璨絢爛。永懷敬畏勤勉之心,去守望生命,不負芳華。

          (文:乳腺二科? ?符冬梅)


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